Contexte
L’entreprise connaissait une croissance de son activité, mais la direction avait le sentiment de subir les événements plutôt que de les orienter. Les chantiers s’accumulaient sans hiérarchie.
Problématique
Comment décider de ce qui compte vraiment, et le faire partager à l’ensemble des équipes ?
Analyse
- Revue des chantiers en cours et de leurs ressources
- Entretiens avec la direction et les responsables d’équipe
- Lecture des écarts entre ambitions affichées et moyens disponibles
Intervention
- Atelier de vision avec la direction
- Priorisation des chantiers selon impact et faisabilité
- Construction d’une roadmap par horizons
Recommandations
- Réduire le nombre de chantiers simultanés
- Désigner un porteur pour chaque priorité
- Installer une revue de pilotage régulière
Mise en œuvre
La roadmap a été présentée aux équipes puis suivie en revue régulière. Les premiers ajustements ont été décidés ensemble, sur la base des constats de terrain.
Résultats
- Priorités formulées simplement et connues de l’encadrement
- Décisions plus rapides en comité de direction
- Une base de pilotage que l’entreprise conserve en autonomie