Contexte
Chaque équipe avait conscience de ses propres risques, mais la direction ne disposait pas d’une vue d’ensemble pour arbitrer.
Problématique
Comment consolider des risques de natures différentes et décider lesquels traiter en premier ?
Analyse
- Ateliers d’identification par métier
- Définition d’échelles d’évaluation communes
- Analyse des causes et des dépendances
Intervention
- Construction de la cartographie des risques
- Priorisation selon probabilité et impact
- Plans d’action avec porteurs identifiés
Recommandations
- Traiter en priorité les risques à fort impact
- Installer une revue périodique de la cartographie
- Intégrer les risques aux décisions d’investissement
Mise en œuvre
La cartographie a été validée en comité de direction, puis intégrée au rythme de pilotage. Les porteurs d’actions rendent compte lors des revues.
Résultats
- Vue d’ensemble des risques pour la direction
- Priorités de traitement partagées
- Un suivi régulier intégré au pilotage